Piagam Pelanggan
-
Menyediakan perkhidmatan secara dalam talian tanpa gangguan dengan kadar ‘downtime’ kurang dari 5%.
-
Semua soalan yang diajukan melalui Perkhidmatan Tanya Pakar akan dijawab tidak melebihi 14 hari dalam masa waktu bekerja.
Pencapaian Piagam Pelanggan
PIAGAM PELANGGAN
|
Menyediakan perkhidmatan secara dalam talian tanpa gangguan dengan kadar ‘downtime’ kurang dari 5%. |
Semua soalan yang diajukan melalui Perkhidmatan Tanya Pakar akan dijawab tidak melebihi 14 hari dalam masa waktu bekerja. |
---|---|---|
JAN
|
Perkhidmatan secara dalam talian berjalan lancar sepanjang bulan Januari dengan kadar ‘downtime’ kurang dari 5%. |
Sebanyak 97 soalan tanya pakar pada bulan Januari dapat di jawab tidak melebihi 14 hari dalam masa waktu bekerja. |
FEB
|
Perkhidmatan secara dalam talian berjalan lancar sepanjang bulan Februari dengan kadar ‘downtime’ kurang dari 5%. |
Sebanyak 107 soalan tanya pakar pada bulan Februari dapat di jawab tidak melebihi 14 hari dalam masa waktu bekerja. |
Semakan Akhir : 2 April 2012